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“只需‘扫一扫’，我们就成为廉洁高效政务服务的监督者、推动者，办事更快捷了。”7月11日，在鹤壁市淇滨区政务服务大厅办理公司注册审批手续的张女士，对行政服务中心“一窗一事一评”服务评价机制竖起了大拇指。

为进一步提升政务服务工作效能，擦亮窗口行业单位清廉底色，淇滨区纪委监委多渠道听民声、察民意，积极拓展群众参与监督渠道，把廉洁高效办事理念延伸到服务群众最前沿、融入窗口单位权力运行各个环节，为全区经济社会健康发展提供坚强纪律保障。

该区纪委监委督促淇滨区政务服务中心统一配置服务评价器，每个服务窗口附有专属监督二维码，实行“一窗一事一评”运作机制，办事群众只需手机一扫，即可适时对窗口人员工作作风、服务质量进行评价。同时，在全区10个乡镇（街道）116个便民服务中心设置“一乡镇（街道）一码”评价标识和监督举报公示牌154块，区纪委监委直办或重点督办接收问题线索，切实打通群众参与监督“最后一公里”。

“下一步，我们将继续跟进监督审批效率、权力运行、服务作风等事项，着力营造‘亲清温暖’政务服务环境，让企业和群众放心、顺心。”淇滨区纪委书记、监委主任秦卫华表示。（尚翔）

（原载于2022年7月22日《河南日报》第6版）