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今年以来，鹤壁市淇滨区以群众满意为目标，以提升环境为抓手，以完善功能为突破，紧紧围绕城市创建工作要求，持续开展公共厕所服务大提升行动，给市民创造更加清洁、舒适的如厕环境。

聚焦党建引领，全面提升管理服务。淇滨区以党支部建设标准化为依托，深化党建与业务工作互融互促，全体干部职工心往一处想、劲往一处使，紧紧咬住目标不放松。围绕全市公厕星级评定等工作要求，强化公厕环境卫生管理，从服务质量细节上再提升，加强对公厕保洁员文明意识培训，规范言行举止，发挥劝导作用，全面提高公厕管理规范化服务水平。

聚焦设施改造，全面提升如厕环境。2022年以来，淇滨区环卫服务中心在城区新建公厕3座、科创新城新建无“接触式”智能卫生间2座，陆续提升改造公厕40余座，其中完成华夏游园、华夏南路等9座星级示范公厕内部设施提升。通过增设第三卫生间、电视、空调、休息椅、手机充电站、人脸识别扫码取纸机、饮水机及全感应式卫生洁具等便民设施，大幅度提高公厕人性化服务水平，如厕环境得到明显提升。在全市文明示范公厕评比中，评选出文明示范公厕和优质公厕各10座，位居全市第一。按照全国文明城市创建工作标准要求，对公厕设施及时维修维护，截至目前，共规范制度、标识牌600余处、指示牌200余处，更换烘手机等用品300余个，排查、维修各项设施4500余项。

聚焦民生实事，持续推动品质提升。淇滨区以文明示范公厕评比活动为契机，持续打造功能更加便民、服务更加贴心的高质量高标准公厕。积极做好城区文明示范公厕评比工作，逐项对照“文明道德、安全管理、爱岗敬业、卫生达标、制度规范、设备齐全、空气清新、干净整洁、设施完好、服务满意”十个方面，对公厕设施水平、设备的安全、卫生、保养维护状况以及公厕管理员的服务情况进行星级自我评定，对公厕的星级实行动态考评，持续推动城市公共厕所便利化、智能化、人性化、特色化和规范化，切实增强人民群众的获得感和幸福感。（鹤壁市淇滨区委宣传部）