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8月12日，鹤壁市淇滨区东方社区东方世纪城小区，居民王玉良在社区工作人员的帮助下，通过“一刻钟生活圈”“云服务中心”线上下单了房屋维修服务。十几分钟后，维修工人到达现场，很快解决了问题。

“子女常年不在身边，我们老两口儿可没少为小修小补的问题犯难，‘云服务中心’真是帮了大忙。”71岁的王玉良感慨。

“一刻钟生活圈”“云服务中心”平台集纳了养老、家政、维修等便民服务功能，居民线上下单后，平台将在5分钟内响应、15分钟内受理，“触”手可得的“一刻钟便民服务”让更多居民享受便捷、美好的城市生活。

“我们社区在全市率先实现了一刻钟便民服务‘云上’‘地上’无缝衔接、相互促进，满足居民个性化的生活需求。”东方社区党委书记杜志鹏说。

去年，鹤壁市入选全国首批城市“一刻钟便民生活圈”试点，淇滨区瞄准群众需求，探索形成了生活圈“四制三化”（共议制、共建制、共享制、圈长制，项目化、智慧化、便民化）模式，让城市生活更具“人情味儿”和“烟火味儿”。

与此同时，淇滨区坚持高起点“划圈”，构建智慧化生活圈服务体系，包括综合服务、全民健身、养老服务、健康医疗、社区文化、就学便利、绿色出行、便捷消费、市政提质、核酸检测等十大功能。该区围绕这些功能完善提升，以“任何一个小区都是中心”为原则，全力推进全区310多个小区生活圈建设，做到“环环相扣”“圈圈相连”。

为不断满足人民群众对高品质生活的需求，淇滨区累计投资20余亿元，建设提升33类1100余项服务要素，实现了“一刻钟生活圈”全覆盖。尤为值得关注的是，该区聚焦“一老一小一青壮”，紧盯群众操心事、揪心事、烦心事，先后建成5个街道级卫生服务中心、5家综合养老服务中心、57家日间照料中心，开办36家普惠性幼儿园，高标准打造86个公园游园，铺设城市健康步道、骑行道188条共计79.5公里。

“围绕‘小需求不出社区，大需求不远离社区’的目标，在完成城区‘一刻钟生活圈’全覆盖的基础上，我们高标准打造了东方社区、怡乐园社区等6个‘一刻钟生活圈’示范社区。”淇滨区创城办工作人员杨洋说。

在“一刻钟生活圈”示范社区，智慧养老服务平台、线上线下“双物业”融合平台、书香淇滨“网络悦读”平台等“一刻钟生活圈”App的配套平台共同发力，让社区运营变得更加高效，也加快释放了社区新型消费潜能。

淇滨区委主要负责同志表示，推进城区“一刻钟生活圈”建设，不仅有助于满足居民日常化、多元化、品质化消费需求，还有利于促进就业、拉动消费、积蓄经济发展动能，真正“圈”出广大市民幸福“新生活”。 （河南日报记者 陈晨 河南日报社全媒体记者 蒋晓芳）